O Marketing Comportamental (Behavioral Marketing) está bem difundido nos EUA, mas no Brasil ainda é pouco conhecido. Ele consiste em traçar um perfil comportamental do consumidor com base na experiência gerada por ele. Com essas informações e uma boa ferramenta de BI é possível saber exatamente qual é o interesse de cada consumidor por determinados produtos ou categorias e com isso pode-se criar grupos de consumidores com os mesmos interesses e tratar cada grupo separadamente aumentando assim em muitas vezes a possibilidade de fechar negócios e aumentar o faturamento. Com esse tipo de metodologia também eliminamos um problema muito comum:

Cada consumidor recebe anúncios de produtos que ele tem interesse e não mais do universo de produtos que a empresa tem a oferecer, com isso o consumidor não se sente tão incomodado e a empresa aumenta a eficiência de cada campanha. Exemplo: Um Homem solteiro recebe um anúncio de Fraldas descartáveis e que no momento não tem interesse nesse tipo de produto.

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